特定商取引法に基づく表記

販売業者 日本スティーベル株式会社
運営統括責任者 藤城勇一
所在地 東京都品川区北品川1丁目9番2号 TOKYO Y.Bビル 2F
お問い合わせ電話番号 03-5715-4649
商品代金以外に必要な料金 消費税、送料、振込手数料
支払方法について 銀行振込(別途請求書を発行)
配送について

通常、商品の在庫がある場合は、土日祝を除いて部品は2営業日以内、製品は5営業日以内に発送致します。但し、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。

送料について

一回のご注文で倉庫毎に一万円以上の場合、配送料無料とさせていただきます。
各地への送料は、以下の送料一覧をご覧ください。

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お客様ご都合の返品はお受けしておりません。お届けした商品が不良、破損していた場合、
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アフターサービス部品ご注文の締め切り時間以降に関しましては、お客様ご負担になります。ご希望の場合は、弊社へメールまたは電話でご連絡ください。
電話番号:03-5715-4655
メールアドレス:parts@stiebel-eltron.co.jp